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Lazada跨境商家问题反馈路径在哪里？

来源：www.lazadasea.com 发布：联川出海发布时间：2021-05-13

关于Lazada跨境商家问题反馈路径在哪里问题，可以按照下面方法：Lazada跨境商家如遇到问题，可以登录到帮助中心，页面拖到最下方点击“联系我们”，即可获得智能服务小助手ADA的帮助，AD

1、

Lazada跨境商家如遇到问题，可以登录到帮助中心，页面拖到最下方点击“联系我们”，即可获得智能服务小助手ADA的帮助，ADA会帮助商家们解决问题。

2、如果遇到ADA无法解决的问题，它将进行智能判断将问题分流至人工在线客服或者工单。

3、若人工在线客服遇到暂时无法完全解决的问题，会根据

Lazada跨境商家反馈的问题，帮助Lazada跨境商家提交工单，后续会进行问题跟踪，并将解决方案与结果以邮件的形式回复Lazada跨境商家。

4、帮助中心地址：

https://gsp.lazada.com/gsp/helpcenter

5、GSP路径：卖家支持--帮助中心—底部“联系我们”

6、ASC路径：商家支持--帮助中心--底部“联系我们”

7、GSP/ASC路径：卖家支持--帮助中心—底部“联系我们”

8、填写工单表格注意事项：

【1】如果有多个问题，请务必分别提交工单，以便系统根据不同问题，分配给对应技能的Lazada跨境商家服务顾问。

【2】务必选择准确的问题类型和问题细项；

【3】务必提供正确的店铺名和邮箱地址；

【4】问题涉及多站点，请务必注明问题涉及的站点名称；

关于Lazada跨境商家问题反馈路径在哪里问题，可以按照下面方法：

关于

Lazada跨境商家问题反馈路径在哪里的问题，Lazada卖家可以按照上面的方法去理解，如果还是无法理解，可以工作日时间在Lazada后台联系lazada平台官方小二，也能将问题解决；如果还是无法解决，也可以联系联川出海官方小二，扫描下方二维码，联川小二会拉Lazada卖家进Lazada百行商家免费交流群，一起把这个问题解决。

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