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Lazada卖家取消订单政策-70%卖家不知道!

来源:www.lazadasea.com 发布:联川出海 发布时间:2021-05-24

关于Lazada卖家取消订单政策的内容,每一位Lazada卖家是必须要知道Lazada平台对于Lazada卖家取消订单的政策,因为在运营店铺过程中一定会遇到这种情况:

       关于Lazada卖家取消订单政策的内容,每一位Lazada卖家是必须要知道Lazada平台对于Lazada卖家取消订单的政策,因为在运营店铺过程中一定会遇到这种情况:
 
一、Lazada卖家取消订单的定义
       Lazada订单取消可能由消费者,Lazada卖家或者Lazada平台发起。此政策适用于由于Lazada卖家原因导致的订单取消。Lazada订单取消会导致不愉快的购物体验。因此,Lazada平台会使用卖家原因取消率来衡量卖家表现。
 
二、为什么Lazada卖家原因取消率对卖家来说很重要?
       Lazada卖家原因取消率是衡量卖家表现的一个重要指标,同时也会间接影响卖家评分。以下是会被视为卖家原因取消的情况:
 
       1、由卖家发起的订单取消:库存不足或标价错误
 
       2、由Lazada发起的卖家原因导致的Lazada订单取消:未在规定的履约时效内发货或送到分拣中心。
 


三、Lazada卖家原因取消率较高的后果是什么?

Lazada卖家原因取消率高的可能后果如下:
 
1、参加促销活动的限制
【1】卖家原因取消率高的卖家,在参加促销活动时会受到限制。
【2】具体请参见活动政策了解更多
 
2、卖家原因取消率较高的商品将可能被平台下架或库存归零
【1】Lazada平台一直非常关注卖家原因取消率,并将可能对具有高卖家原因取消率的账户采取必要的措施。
【2】Lazada卖家原因取消率较高的商品或将被设置为离线模式。
【3】在重新激活产品之前,卖家需要对库存水平进行更新。


往期精彩回顾:
Lazada系统发货操作-Lazada订单模块

五一期间Lazada卖家订单履约时效要求及分拣中心安排

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