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Lazada之前CEM功能是有的,现在没有这个功能?

来源:www.lazadasea.com 发布:联川出海 发布时间:2021-04-18

关于Lazada之前CEM功能是有的,现在没有这个功能的问题,CEM会在每个自然周的周一,根据Lazada卖家店铺近期的表现数据刷新Lazada卖家的使用资格。同时,新的CEM使用资格要求已经于5月25日开始生效

关于Lazada之前CEM功能是有的,现在没有这个功能的问题,CEM会在每个自然周的周一,根据Lazada卖家店铺近期的表现数据刷新Lazada卖家的使用资格。同时,新的CEM使用资格要求已经于5月25日开始生效,本周的使用资格刷新可能稍有延迟,Lazada卖家只需要保持日常运营状态,争取继续提升店铺数据,等待每周一刷新使用资格即可。
 
达到以下要求,Lazada系统会为Lazada卖家自动开通CEM功能,Lazada卖家可以通过后台Chat入口进入:
1、至少有一个在线SKU
2、Positive Seller Rating(卖家评分) > 85%
3、Chat Response Rate(Chat回复率) > 85%-目前CEM准入门槛
4、按照新的Chat回复率计算规则进行计算
5、Store follower(店铺粉丝) > 50 (该项要求各站点不同,请参考下如图);
6、各站点对卖家类型的要求也不同
 
若尚未达到CEM的使用要求,还可以在成长中心-Growth Center完成挑战,获取Seller Coin(卖家金币),并用金币兑换CEM使用权限。
 

 
关于关于Lazada之前CEM功能是有的,现在没有这个功能的问题,Lazada卖家可以按照上面的方法去理解,如果还是无法理解,可以工作日时间在Lazada后台联系lazada平台官方小二,也能将问题解决;如果还是无法解决,也可以联系联川出海官方小二,扫描下方二维码,联川小二会拉Lazada卖家进Lazada百行商家免费交流群,一起把这个问题解决。

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本文标签: lazada Lazada CEM
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