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Lazada发货流程?Lazada怎么发货具体讲解

来源:www.lazadasea.com 发布:联川出海 发布时间:2021-04-06

Lazada物流全部由官方物流运送,主要有三个分拣中心:深圳、义乌、香港,店铺卖家要保证在5天内把货物送到Lazada官方仓库,并且Lazada不需要客户确认收货,只要官方物流提示妥投,货款就会打给

       Lazada物流全部由官方物流运送,主要有三个分拣中心:深圳、义乌、香港,店铺卖家要保证在5天内把货物送到Lazada官方仓库,并且Lazada不需要客户确认收货,只要官方物流提示妥投,货款就会打给店铺卖家。(在海外仓设点:新加坡,马来西亚,印尼,不收取仓储费用,适用于1公斤以上的产品)
 
1、LGS(LazadaGlobalShipping)的用法
 
    一是使用LGS的优点:为lazada跨境电商物流提供的LGS系统,使店铺卖家的货物可以每天直接发货,大大缩短了发货时间,一般在10天内发货。物流中心统一货品和本地物流,降低店铺卖家的物流成本,并对收、发货物实行内部物流分拣管理,提高订单的可控性。物流公司追求更高的配送成功率,降低订单取消率和配送失败率,从而大大降低订单取消率和包裹丢失率。因为lazada官方物流的优势,这减少了交货时间,提高了顾客满意度(NPS)和运营评分,顾客可以通过“发送时间”及时在线查询,产品交付时间越短,可视性越高,用LGS的店铺卖家也可以参加特定的促销活动,比如限时促销等,LGS给顾客带来的各种方便,很大程度上提高了销售额。
 
   二是LGS的物流运作步骤:店主将货物送至深圳、义乌、香港三大物流分拣中心,在深圳、义乌、香港的店主,最近30天日均量<=50件,且取件地址过关,可享受上门揽收服务。通过义乌、深圳等地的中国商店可以发货,而非中国地区和韩国的商店可以在香港的物流分拣中心发货。
 
   三是LGS使用限制:对于SG、MY、ID、TH、PH、VN六个位点,重量>=20kg,体积重量比为1:6000,尺寸限制为L+W+H>=300cm,SG(新加坡)要求1kg以下。
 
   四是一般限制类商品列出:全站有限制商品:酒精、武器、独立电池、外部电源、药品、烟草产品、压缩产品;印尼站点有:移动电话、平板电脑;越南站点有:印刷品、移动电话、平板电脑、音箱、色情用品。虽然平台上还有很多出售手机、平板电脑、电器等限定商品的店铺,但那一般都是官方的自营店或品牌商独家认证店。
 
   五是税收和责任问题:店主在结算时,需要缴纳VAP税;只有越南和泰国是免税的,不到400新元,在新加坡可以免税。马,小于500马币,可以免税。小于1,400,000的印尼免税。菲律宾对非中国地区的货物实行免税,中国地区的货物则实行普通货物免税,敏感货物每包收取30港币。
 
   六是LGS物流服务规范的选择:在选择LGS时,Lazada首先要确保单据清晰和准确,包括收件人姓名、联系方式和地址,并且物流运输标签上的条码必须可扫描,并且所有信息都是可读的。第二,要注意适当的包装规格,避免损坏;第三,发货单编号要准确及时,并能按时交货;最后,要确保存货充足。若商家未能满足所有上诉要求,lazada有权终止LGS物流服务。此外,低保-申报价格应与实物相符,虚假申报-产品应与实物相符。
 
   七、邮寄地址:正式的物流分拣中心有利也有弊。不利之处是国内仅限于深圳、义乌、香港三个物流分拣中心。店主在发货时,要注明几个物流中心的代码:深圳,LGS-FM40;义乌,LGS-FM41;香港,LGS-FM42;韩国,LGS-FM43。
建成了2个物流分拣中心-深圳、义乌。请商家自行选择就近投递方式(也可联系联川出海客服):
【1】深圳物流分拣中心地址:
深圳市宝安区福永塘尾高新开发区福园一路中园B座3层工业园。
接收人及仓务联络人-陈多邦-电话:+8615768270072。
【2】义乌物流配送中心地址:浙江省义乌市龙海路811号,申通快递大厦二层。
接收人及仓库负责人-文亮明-+8615868935805。
 

 
2、LAZADA的订单发货管理
一、过程概述,lazada定单出货流程大致如下:
     定单形成后,卖方必须在48小时内点击readytoship填写定单编号,卖方在5天内将货物送到分拣中心,分拣中心对货物进行扫描配送。卖方还可以通过ERP的单号填写,跟踪物流情况。一般而言,卖方需1至5天在lazada分拣中心交货,lazada分拣中心操作处理需1天,货物运至目的地国清关需2天,然后发货至当地第三方物流需1天。所以客户可能需要7天左右的时间来收到包裹。
 
二、订单处理状态:
  卖方可以在后台点击orders,选择managerorders查询订单处理状态。这些状态包括pending(待处理)、readytoship(待发送)、shipped(已发送)和delivered(已发送)。与此同时,LGS不允许合并订单装运,除非卖方打印每个包裹的物流标签和发票,以产生不同的装运单编号,可以拆分装运。但是,卖方要将一个订单拆分为多个订单,并选择不同的产品分别操作“readytoship”,然后再用不同的跟踪号和物流标签发货。菲律宾中心不允许销售商打印发票,必须由销售商自己打印。
 
三、注意包裹内不要留下联络方式:
不要以其他方式联系客户,如有需要,可与PSC联系。如产品在印尼、泰国、菲律宾、越南、马来三家平台出货失败,平台将将产品存放于仓库4周,4周内,产品可再次销售。除了越南,如果货物价值超过10美元,发货失败或者被提货,货物将被退回给卖家。
 
四、不符合标准的寄件通常是:
标签破损、条码难懂、运输信息难懂;信息错误或遗漏,如丢失或丢失发件人信息、遗漏产品价值、遗漏产品说明;无封口的包装盒或包装袋;破损包装盒或包装袋。
 
五、当订单状态更新为“增量”时,lazada开始支付。
lazada在每个星期五都对妥投订单付款,并有以美元付款的邮件提示。对于第一周的delivered订单,LGS的运费将在第二周的财务报表中显示并在第三周的星期五扣除(网址:www.lazadasea.com)。
 
六、lazada寄件到国内分拣中心的运作说明:
(1)如果您选择亲自装运货物到分拣中心,您只需打印出lazada的装运面单,贴在包裹外,打印出发票,连同货物一起装入包裹,然后送过去;
 
(2)如选择通过国内物流,将货物送至相应的分拣中心,则打印相应订单的发票和物流面单。外部贴上物流单据,把发票放进包裹。将最外层再包一个国内的快件袋,并贴上国内的运单。由于分拣中心的工作人员不会再帮你打包包裹了,他们只负责撕开收到的包裹,扫一眼里面的面单。
 
(3)一份国内部分的包裹可装多个lazada订单,但每一份都单独包装。例如您有A、B这两个订单,都是由义乌分拣中心收货的,然后您就可以用国内的快递包裹一次性寄出这两个订单。例如,同一客户分别订购了2份A、B,此时你还需要申请2份跟踪单,发送2份包裹,lazada平台不支持合并订单,LAZADA货到付款。
备注:以上内容来自网络,不代表联川出海个人观点,详情请联系联川客服。


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